隱私權政策
我們非常重視您的隱私權,並承諾保護您的個人資料。本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用、處理及保護您的個人資料,並告知您如何行使您的權利。
一、資料收集
1.收集目的
•我們收集您的個人資料以便為您提供更好的產品和服務,包含但不限於處理訂單、提供客服支援、改善產品與服務,以及符合相關法令義務。
2. 收集資料種類
•基本資料:如姓名、聯絡電話、電子郵件地址、住址等。
•訂單資訊:如購買產品的詳情、付款資訊、運送地址等。
•瀏覽與操作資訊:如IP位址、瀏覽器類型、操作系統、瀏覽紀錄等,以改善網站使用者體驗。
•其他資料:您自願提供的其他資訊,如在客服互動中提供的資訊。
二、資料使用
1.使用目的
•訂單處理:使用您的資料來處理訂單、配送商品、處理付款及提供售後服務。
•客戶支援:解答您的疑問、處理您的投訴或其他服務需求。
•行銷與促銷:在獲得您的同意後,向您提供促銷信息、特別優惠或其他行銷活動資訊。
•網站優化:分析使用者行為,以改善網站內容與功能。
2.資料保留
•我們將依據法令或在完成收集目的所需的最短期間內保留您的個人資料。若法律規定必須保留更長時間的資料,我們將遵守相關規定。
三、資料分享
1. 第三方服務提供商
•我們可能會將您的個人資料分享給與我們合作的第三方服務提供商,以便完成訂單處理、提供客戶支援或執行行銷活動。這些服務提供商將依據我們的指示並依照本政策處理您的個人資料。
2.法律義務
•在必要時,我們將依據中華民國法律要求,向政府機構、執法單位或其他法律規定的單位提供您的個人資料。
3.權益保障
•在發生爭議或法律訴訟時,我們可能會在合理範圍內分享您的個人資料,以保障我們的合法權益。
四、您的權利
1. 查詢與複製
•您有權要求查詢或複製我們所持有的您的個人資料。申請查詢或複製可能會產生行政處理費用。
2. 更正或更新
•若您的個人資料有任何變動或不正確,您可以隨時要求我們更正或更新。
3.撤回同意
•您可以隨時撤回對我們使用您個人資料的同意,撤回後我們將停止處理您的資料,但可能無法再向您提供某些服務。
4. 刪除個人資料
•您可要求我們刪除您的個人資料,除非法律規定必須保留該資料或該資料對於提供您所需的服務仍然必要。
五、資料安全
我們採取合適的技術和組織措施來保護您的個人資料免於未經授權的存取、洩露、竄改或毀損。然因網際網路傳輸具有風險,無法保證100%安全性,請您理解並承擔這些風險。
六、未成年人保護
我們的網站與服務僅適用於年滿20歲的成年人。如未成年人在無監護人同意的情況下提供個人資料,我們將不會有意收集或使用該資料。
七、政策變更
我們可能會因應法令變更或服務調整不定期更新本隱私權政策。當政策有所變動時,我們將在網站顯著位置公告最新版本,並請您定期查閱。
八、聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問或需求,請隨時聯絡我們的客服團隊。
電話: (02) 2711 3777 電子郵件: [email protected]